Olá pessoal. Meu Celular é um GrandPrime e desde que atualizei o sistema, um problema vem acontecendo sempre (sempre mesmo). Meu Celular sempre que está sem modo avião, e eu nao esteja usando ele, ele perde o sinal e simplesmente não o recupera, além de ficar mudo e a vibração não funcionar. Além disso, até quando está no modo avião, e eu nao uso por um tempo (como durante a noite), ele de alguma forma também perde o sinal e também fica mudo. Será que tem solução?

perguntou Nov 07 '16 às 09:49

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olivana
1111

ja entrou em contato com a samsung para analise do seu caso?

se fosse sem atualizar com a Tim de operadora, ja te indicaria ligar na operadora e pedir suporte, mas como atualizou o aparelho, pode ate ser sinal, mas primeiro tem que garantir que o aparelho aceite um chip como antes.

nao tenho certeza que resetando o aparelho possa normalizar o mesmo

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respondeu Nov 07 '16 às 10:57

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marcmira ♦
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editou Nov 07 '16 às 11:00

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pergunta feita: Nov 07 '16 às 09:49

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última alteração: Nov 07 '16 às 11:00