davy
Membro
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duke delos
Membro
7 anos atrás
Comprador no Mercado Livre,inventa uma desculpa para desistir da compra como agir ?
Dizem que o Comprador tem 7 dias para se "arrepender" da compra, mas eu acho isso um estímulo para os que não tem nada na cabeça e nada para fazer, colocar o Vendedor numa situação de constrangimento, pois a gente dá o produto por vendido sabendo que era exatamente o que a gente colocou no anúncio e funcionando perfeitamente e depois temos que nos preocupar com a devolução que receberemos e eu quero saber se teremos algum prejuízo financeiro também pq eu já tinha solicitado a transferência do dinheiro para minha conta no Banco. Será que alguém pode me dar algum conselho ? Obrigado
hugo2013
Moderador
8 anos atrás
Complicado, pois o vendedor só tem acesso direto ao dinheiro após atingir uma determinada pontuação de vendas, antes disso o dinheiro só é liberado para o vendedor quando o comprador o qualifica postivamente, ou seja o vendedor tem que esperar o comprador receber o produto e confiar que o comprador o qualificará, e nas primeiras compras o vendedor só recebe o dinheiro após 21 dias.

ovinho de bacon
Membro
8 anos atrás
amigo, entra em contato com o mercadolivre e se informa.
ELES INTERMEDIAM, LOGO TEM CORESPONSABILIDADE
mstark2001_2014
Membro
8 anos atrás
O dinheiro é liberado automaticamente para sua conta mercado pago, acredito que o único prejuízo que os vendedores tem é quando mandam o produto, e ao chegar para o comprador ele desiste e manda de volta, daí o vendedor que para as despesas.
Para mais ajuda: http://contato.mercadolivre.com.br/ajuda
Att, MSTARK