Olá, tenho um ASUS Zenfone Selfie que eu desbloqueei a conta do Google, após isso ele funcionava normalmente, ai atualizei o Android dele, porém quando atualizando apareceu escrito que tinha dado erro na atualização na tela preta, ai após isso ele fica iniciando infinitamente e eu não consigo arrumar, já tentei instalar pelo cartão SD e diz "Installation aborted", tentei pelo ADB e na parte "adb reboot bootloader" aparece escrito "error: closed", preciso urgente arrumar esse celular pois é de um cliente e estou desesperado pois não tenho condições de pagar um novo, agradeço a ajuda! |
Como não está entrando no Androide, só usando os botões para restaurar as configurações originais de fábrica, veja o vídeo: Não adianta formatar pois ele corrompeu o sistema, ele fica com a inicialização infinita, só carrega e nada acontece, já deixei minutos, horas, e nada acontece, se puder me ajudar agradeço! |
ja tentou ver no suporte da asus se consegue reviver o aparelho? Já baixei diversos firmwares e tentei instalar tanto pelo cartão SD e pelo adb, porém nenhum da certo, to em desespero, não tenho condições de pagar. :/ que voce ta desesperado eu ja percebi, pois nao respondeu o que te perguntei. voce procurou o suporte telefonico ra pedir ajuda? https://www.asus.com/br/support/CallUs tente por lá , se nao resolver, só assistencia tecnica e aí repensar melhor nas próximas vezes em mexer em celular alheio. boa sorte |
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pergunta feita: Dec 30 '16 às 17:28
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última alteração: Jan 02 '17 às 11:03