Trabalho em uma universidade e se usa uma intranet. Agora que os computadores estão sendo retirados dessa intranet e não indo mais ao servidor autentificar os dados dos usuários. Acontece que a impressora Canon usada no departamento não imprime mais de um determinado computador, mesmo colocando o IP e tudo, ela não imprime neste pc. A impressora á a Canon iv 6055/6065, alguém sabe o que pode ter acontecido.

perguntou Jan 11 '17 às 13:37

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Bruno17
839810141

Comigo resolveu desinstalando tudo (utilitários e drivers) da Cannon no computador com problema, e instalando só este driver simples:

http://www.canon.pt/support/products/imagerunner/imagerunner-advance-6055.aspx?type=drivers&driverdetailid=tcm:121-1486204&os=WINDOWS%2010%20(64-bit)&language=

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respondeu Jan 11 '17 às 17:41

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spicy_question
36425222.6k

É o primeiro que aparece?

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respondeu Jan 12 '17 às 08:07

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Bruno17
839810141

Sim é o primeiro, que usa o script PCL6!

spicy_question's gravatar image spicy_question (Jan 12 '17 às 22:14)

Continuou não funcionando, mas obrigado pela ajuda.

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respondeu Jan 13 '17 às 00:57

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Bruno17
839810141

Verifica no servidor que está com a impressora, qual é a versão do driver que está sendo usado, e neste mesmo site que passei baixe a versão correspondente no computador com problema de conexão.

spicy_question's gravatar image spicy_question (Jan 13 '17 às 06:17)
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pergunta feita: Jan 11 '17 às 13:37

pergunta lida: 538 vezes

última alteração: Jan 13 '17 às 06:17