MEU HD EXTERNO NAO ESTA ABRINDO, ESTA COM O ERRO ACESSO NEGADO COMO RESOLVER, ANTES ELE ETAVA PEDINDO PRA FORMATAR, MAIS DE O COMANDO CHKDSK, AGORA ELE TA COM ESSE ERRO SEGUE ANEXO AS IMAGENS. MI AJUDEM TENHO MUITA COISA EM MEU HD PRECISO DELAS link text

perguntou Feb 04 '17 às 17:53

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Pablo Bastos
121

mi ajudem ai

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respondeu Feb 04 '17 às 17:59

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Pablo Bastos
121

editou Feb 04 '17 às 18:01

Algumas possibilidades:

  • Entra no Windows no modo de segurança ou prompt de comando, se você conseguir acessar os arquivos é porque algum programa ou vírus está bloqueando o acesso.
  • Abre o Gerenciador de dispositivos, para verificar se algum driver USB está com problema, Marcado com um triangulo amarelo.
  • Troca de entrada USB, pode ser defeito na entrada que vc está usando.
  • Verifica se está funcionando em outro computador.
  • Pode ser defeito no disco, geralmente é a interface USB, neste caso retire o disco comum, que fica dentro do HD externo, e monta nas conexões internas de um PC.
  • Passa um utilitário do fabricante para analisar e até atualizar o firmware, se for um disco da Seagate, baixa o SeaTools: http://www.seagate.com/br/pt/support/downloads/seatools/

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respondeu Feb 05 '17 às 00:32

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spicy_question
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editou Feb 05 '17 às 00:46

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pergunta feita: Feb 04 '17 às 17:53

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última alteração: Feb 05 '17 às 00:46