ualacesilva
Membro
Não consigo executar e nem mesmo desinstalar o avast free antivírus. O que fazer nesses casos?
Perguntou 8 anos atrás
Resolvido
Sempre que tenho executa o Avast Free Antivirus, aparece a seguinte mensagem:
"O Windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado. Talvez você não tenha as permissões adequadas para acessar o item."
Quando tento desinstala pelo "Iniciar/Painel de Controle/Programas/Programas e Recursos" aparece a seguinte mensagem:
"Você não tem acesso suficiente para desinstalar Avast Free Antivirus. Contate o administrador do sistema".
Respostas
Deepouter
Membro
8 anos atrás
Seu login do windows tem perfil de administrador?
virusnao
Membro
8 anos atrás
Execute os passos descritosno link abaixo, faça logoff, entre na conta de administrador e efetue as alterações no antivírus que deseja.
ualacesilva
Membro
8 anos atrás
Não