igor freittas
Membro
Navegação na internet caindo a todo momento
Perguntou 8 anos atrás
Galera é o seguinte
A internet daqui de casa é oi velox, e há mais ou menos 2 meses venho sofrendo com uma irritante queda de internet frequente em meu computador. Mas o mais incrível é que a conexão só cai no meu computador, pois nos celulares, Smart TV, e no outro pc aqui de casa a conexão continua estável. Já chamei os técnicos da OI aqui para resolver, eles analisaram o moldem e estava tudo okay, disseram que o problema pode ser no roteador ou no computador, porém, eu já usei o meu computador em outras conexões e ele navegou normalmente, sem quedas. Eu não sei o que fazer, não sei se é virus, não sei se devo formatar meu computador ou comprar um novo roteador. Por favor, me deem uma luz.
Respostas

spicy
Membro
8 anos atrás
Para ter certeza que o problema é no seu computador ou no cabo, liga o computador direto no modem, no mesmo plugue que está conectado o roteador.
