Meu computador estava com uma série de programas e arquivos inúteis e estava bastante lento, então resolvi restaurá-lo. Até ai correu tudo bem, ele restaurou e re-instalou o Windows 10. Mas, chegou em um momento que apareceu a seguinte mensagem: "OLÁ Olá Vamos fazer alguns ajustes básicos" e uma lista de idiomas pra escolher Ao tentar selecionar "Português BR", vi que o mouse não estava funcionando, e o NumLock do teclado estava apagado. Tentei de tudo e eles não voltaram a funcionar. O teclado e o mouse funcionam perfeitamente e ficam acesos até o momento em que a logo do Windows aparece e ficam aquelas bolinhas girando (um loading pra iniciar o sistema), nesse momento as luzes se apagam e ambos param de funcionar. Como posso resolver? |
se funcionar em modo de segurança, format c: um abraço ciadodeco |
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pergunta feita: May 05 '17 às 22:00
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última alteração: May 06 '17 às 17:56