No caso, estou com um iPhone6 e vou mudar para um iPhone7, porém, não gostaria de perder minhas conversas antigas. Tem como?

perguntou May 26 '17 às 14:46

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uwomwcrddclejgqgbuhy
11

Olá uwomwcrddclejgqgbuhy,

Para restaurar o whatsapp com suas conversas antigas de um outro dispostivio iOS bastar entrar no app pelo dispositivo iOS que possui as conversas, ir em configurações, depois em conversas e vai encontrar uma opção "Backup de conversas", para efeturar o backup basta estar com uma conta iCloud ativa, pressione em "Efetuar Backup", e assim quando inserir o chip em um novo dispositivo iOS com a mesma conta iCloud, automaticamente irá aparecer a opção de ativar o Backup ou não.

Espero ter ajudado!! :)

ass CEO. HrRcH3s40

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respondeu May 30 '17 às 17:58

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HrRcH3s40
216

E quando o iPhone anterior foi danificado? Meu celular ficará em banho químico e me pediram 15 dias úteis para consertar. Vou pegar o celular da minha filha emprestado. Ainda consigo fazer o backup sem ter o aparelho em mãos? Os dois aparelhos são modelo 5S.

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respondeu May 22 '18 às 20:56

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Arq Claudia
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pergunta feita: May 26 '17 às 14:46

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última alteração: May 22 '18 às 20:56