Lucy442
Membro
como processar operadora telefonica
Perguntou 8 anos atrás
ola alguem sabe se tem como processar a empresa telefonica por continuar enviando mensagens de texto, mesmo depois de ter enviado 55555 milhoes de vezes dizendo que nao quero recebe-los? obrigada
Respostas
Deepouter
Membro
8 anos atrás
Sugiro antes da justiça, fazer reclamação na Anatel: http://www.anatel.gov.br/consumidor/canais-de-atendimento/internet
A Tim não me devolvia umas cobranças irregulares de internet, que não era usada no celular, e só devolveu reclamando na ANATEL.
Fiz reclamação no reclameAqui.com.br e parou a cobrança, mas a TIM não devolvia o que já havia sido pago.