eversonpiza
Membro
Tenho que pagar multa de fidelidade se a operadora não tem upgrade disponível?
Perguntou 8 anos atrás
Olá,
Hoje eu tenho Vivo speedy de 15 mega (antigo pacote da GVT), mas quero um pacote melhor, e a rede da Vivo não tem infra necessária para a minha rua.
Minha duvida é, por ela não ter condições de me oferecer um upgrade, eu posso cancelar e fazer portabilidade para a NET sem pagar multa ?
Se sim, qual o procedimento a ser executado ?
Obrigado
Respostas
emailx45
Membro
8 anos atrás
tudo depende do q esta no contrato. a operadora sera obrigada a cumprir uma oferta por ela oferecida.
na portabidade veja o q preve o contrato.
procure o procon p maiores esclarecimentos é mais confiavel.
sorte