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Oi tudo bom? Tô com um erro na minha impressora e gostaria da ajuda de vocês, vamos lá ao meu problema...Comprei uma impressora de 2° mão a HP PHOTOSMART C4680 e como ela estava à algum tempo sem usar os cartuchos dela ressecaram então comprei um novo preto e branco e ao tentar coloca-lo na minha impressora da a seguinte mensagem no visor "Cart. impr. não detect/ausente", por favor alguém sabe como resolver esse problema? Necessito muito de ajuda! OBS: Já me falaram que esse erro acontece quando só tem um cartucho na impressora (No caso o meu só tem o preto de novo já que quando peguei a impressora o cartucho preto e colorido estavam ressecados e velhos e já joguei-os fora). Desde já obrigado ! |
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pergunta feita: Oct 20 '17 às 21:03
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última alteração: Mar 08 '18 às 14:16