Efetuei uma venda no mercado livre já faz aproximadamente 21 dias e ainda não recebi o pagamento. A venda foi concluída no dia 03/10/17, no dia seguinte fiz a postagem do produto pelo correio, enviei os meus dados bancários e também o código de rastreamento do produto assim que consegui o código de rastreio, hoje completa 21 dias e nada de receber o pagamento, já mandei vários e-mails para o mercado livre e nada de receber uma resposta deles. O comprador também não fez a qualificação, mas pelo o que li no suporte do mercado livre isso pode acontecer e eu precisaria esperar 21 dias para receber o dinheiro e aqui estou procurando alguma luz para tentar solucionar esse problema.

perguntou Oct 24 '17 às 15:38

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Pickle Rick
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respondeu Dec 19 '17 às 16:32

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mstark2001_2014
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Achou solução,pois estou com o mesmo problema e não sei o que fazer..... Quem eu processo?

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respondeu Jan 09 às 19:10

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Robson Felix
1

Se no rastreamento não consta como mercadoria entregue, você terá que correr atrás dos correios para provar que a mercadoria foi entregue!

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respondeu Jan 09 às 21:05

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spicy_question
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editou Jan 09 às 21:17

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pergunta feita: Oct 24 '17 às 15:38

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última alteração: Jan 09 às 21:17