TheWhiteSoldier
Membro
Chip oi apenas chamada de emergência
Perguntou 7 anos atrás
Resolvido
Meu chip da oi está há um bom tempo sem créditos, e creio que a operadora tenha o bloqueado por falta de recargas. Bom, formatei meu smartphone e ao reinstalar o Whatsapp fiquei impedido de confirmar o número pois o chip não recebia mensagens SMS. Pelo o que eu sei o bloqueio impede a realização e o recebimento de chamadas e o envio de SMS, mas não tenho certeza se também afeta o recebimento de SMS. A informação do smartphone diz que ele realiza apenas chamadas de emergência, já tentei selecionar um operador de rede e sempre há erro, já testei em outros smartphone e nada. Não sei se apenas uma simples recarga resolve, mas quero outra maneira de resolver esse problema.
Respostas
PaoloV57
Moderador
7 anos atrás
O bloqueio do chip impede ele de fazer qualquer operação, ele é desativado. Até onde eu sei, recarregar não adianta, acho que a única solução é comprar outro chip, mas vale a pena checar com a sua operadora se não há nada mais que você possa fazer.
spicy
Membro
7 anos atrás
A ANATEL tem uma portaria que estabelece que o contrato pode ser rescindido depois de 60 dias da data de expiração do último crédito.
Todas as operadoras fazem isto, acontece tanto que é comum a pessoa com um numero novo tentar se cadastrar no WhatsApp e o numero já está cadastrado.
mstark2001_2014
Membro
7 anos atrás
Se você passar um bom tempo sem colocar créditos na oi, a empresa entende que você não precisa do numero, e logo logo passa o seu numero para outro.
Infelizmente na Oi é assim.
hugo1401
Membro
7 anos atrás
Isso já aconteceu comigo, você perdeu a linha, eu fiquei muito tempo só no wifi e tal... e nem botava credito, ai quando vi aconteceu isso, você pode recuperar o numero seu, mas tem que pagar e estar no seu nome a linha.