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Você limpou aonde liga o.fone ?

Boa noite obrigado pela dica Miller
Limpei com cotonetes voltou a funcionar

Limpei o meu com cotonete voltou a funcionar
OBRIGADO

Esta versão (Versão WW-15.0410.1807.75 2018/09/18) não soluciona o problema. Já tentei! Obrigado pela dica!

O meu zenfone 3 e o de vários usuários estão apresentando o mesmo defeito, do nada, parou de reconhecer o fone de ouvido. Alguns usuários que possuem o Android 7.0 encontraram a solução esvaziando os "Dados em cache" dentro da opção "Armazenamento Interno". Já os usuários do Android 8.0 estão sem solução. A única coisa que restou foi baixar o aplicativo "Lesser AudioSwitch". Não é um defeito físico, pois se o fosse o aplicativo não conseguiria habilitar o fone de ouvido normalmente! Portanto, não adianta fazer limpeza ou algo semelhante, pois o problema ainfa é uma incógnita!!!

O problema está no Hardware do seu Zenfone.
Talvez uma limpeza resolva.

Para tentar sozinho use uma agulha e introduza com o aparelho desligado(sem bateria se possível.

A agulha é apenas para casos de entupimento: bolinhas do cobertor, restos de cotonete, gesso, massinhas e etc.(isso chega aos montes na minha Assistência.
A limpeza dos contatos pode ser feita com cotonete, mas antes deve ser retirado o excesso de algodão na sua ponta, deixando quase sem nada.

Mas o correto é levar na assistencia, o preco médio é de 30 à 50 reais para consertar, em casos extremos onde a troca do conector seja necessária.

O meu tem parou de reconhecer faz uma semana, já formatei, reiniciei e continua do mesmo jeito! Infelizmente o sound
about só pagando pra usar. Pisou na bola Asus!!!!!!!