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Vi que meu whats (que deveria fazer backup automático diariamente de madrugada) não faz backup há dois meses. Troquei de celular e preciso fazer esse backup pois tenho conversas importantíssimas que não posso perder. Quando mando ele fazer backup ele trava na hora de enviar pro Google Drive em 54%. Já fiz muitas coisas (reiniciei, forcei parada, comprei mais espaço no drive) e sempre que chega nos 54% trava. Alguém sabe como corrigir? O aparelho é um J7 2016. |
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Tenho duas contas do google, uma que tenho a mais de 10 anos e outra que criei a uns meses. Deixei o whatsapp fazer backup nessa nova conta, e foi tudo bem até semana passada que parava em 100% mas dava erro. Voltei o backup para a conta antiga e foi numa boa. Tente fazer isso, se não tiver outra conta, crie e mude o backup para a nova para ver se resolve. É um paliativo, ainda não sei o motivo do backup parar de funcionar. |
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pergunta feita: Jan 13 '18 às 00:03
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última alteração: Jan 15 '18 às 17:28