Fórum

Olá, maykdias7

Se seu Google Play Store parou e precisa saber como resolver, separei esse conteúdo do TechTudo que pode te ajudar:https://www.techtudo.com.br/listas/2019/12/nao-consegue-baixar-nada-na-play-store-saiba-como-resolver-problema.ghtml

Depois me conta se ajudou ;) 

Olá, eu estava como o mesmo problema.

Tenho um Sansung e o problema é um aplicativo de manutenção do dispositivo.

Ele fica na Play Store e se tiver com atualização automática acontece de ficar só atualizando, assim não abre para os outros APP atualizarem.

Resolvi o problema da Play Store só tirando este recurso de atualização automática desse APP de manutenção.

Caminho - Play Store/instalados/APP Manutenção do Dispositivo/os 03 pontinhos no canto superior direito/tira a seleção de atual.automática.

Isso vai resolver para quem tem Sansung.

Abraço!

Faça backup de seu dados e restaure o celular para configuração original de fábrica, vai ter que baixar todos os apps de novo, mas, vai funcionar... NO ASUS ZENFONE É A ÚNICA MANEIRA de resolver...

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema, na minha internet de casa não funciona, mas na do vizinho baixa normalmente (minha internet funciona normal, só não baixa na play story)

Não tem nada a ver com a Internet, pouco provável que seja no hardware do celular a não ser que o celular seja antigo e não suporta versões mais recentes do Service.

Reinicie o aparelho e veja se o Play
Store abriu senão

Reinstale o Service - vá em Configurações/Aplicativos/Google Play
Service/Desative/ Limpar cache,
Reativar e Reinicie o aparelho.

Atualize o service.

Desinstalando o google play Services, a Play Store volta a funcionar, mas alguns aplicativos precisam dele como o you tube app.
Uma alternativa é instalar o Link2sd na Play Store, voltar a instalar o Service e colocar pra congelar, quando for necessário descongele.

Instale Link2sd e depois o Service, abra o Link2sd e selecione o google play Service e clique nos 3 pontos acima tanto para congelar como para descongelar. -> link text