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@conceiao_lua,

Ele é um bom aparelho, porem já e considerado antigo se comparar com as demandas de uso de um aparelho de 2018 por exemplo.

Se a sua queixa é desempenho, tem dois pontos que tem que considerar antes de saber "como resolve":

1= Aparelho ruim, cheio de defeitos desde o começo do uso, quase caindo naquela coisa de dar azar com o aparelho.

2= Mau uso do dono, a pessoa não percebe isso, e tem um monte de aplicativo instalado, vídeo, foto.

Eu nesse primeiro momento apostaria que o seu caso está mais na segunda hipótese, de mau uso, esse xperia é um aparelho ajeitadinho, mas ele com whatsapp cheio de coisa, o app do facebook mais completo ele vai sentir o peso, um navegador com 4, 5 abas, instagram , snapchat e com o google play atualizando automaticamente o aparelho vai dar gargalo, vai esquentar e pode travar, reiniciar.

Eu tenho o motog2 4g, com configuração equivalente, se eu forço um pouquinho ele abre o bico.

Então pra resolver minha sugestão é que reveja o que tem instalado, limpe seu aparelho ( 50% das coisas e aplicativos) , troque o facebook normal pelo lite (ou use só pelo navegador) , use um cartão de 32GB ( se não tiver, compre um de 16 pra armazenar as fotos e vídeos pelo menos), desabilite no google play para atualizar automaticamente e depois de um mês voce vai perceber a diferença;

Pode ignorar tudo que escrevi e ligar na sony e pedir ajuda, posso estar enganado, mas não vai melhorar da agua pro vinho instalando esses limpadores de memória que prometem desempenho, é balela.

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