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Comprei uma impressora da Epson Stylus TX133 e não consigo imprimir nada. Quando clico em Executar a solução de problemas, aparece a seguinte mensagem: USB Composite Device não funciona adequadamente com USB 3.0. O que devo fazer?

perguntou Jan 27 às 13:38

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Thiadr
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Baixou/instalou os drivers? Sem driver ela não funciona, baixe no site do fabricante buscando pelo modelo da impressora e instale no computador. Reinicie a impressora e o pc.

Depois de reiniciado vá em painel de controle > dispositivos e impressoras > adicionar impressora > impressora local > e escolha a porta COM1 ou se não funcionar escolha LPT1 ou DOT4_001 > avançar > escolha o fabricante e modelo na lista de drivers e vai avançando até instalar. Reinicie a impressora e o computador.>

Clique com o botão direito em Computador > gerenciar >gerenciador de dispositivos e procure por um algum ponto de exclamação "triangulo amarelo", relacionado a impressora ou outros dispositivos, dispositivos de imagem ou lista de controle Universal Serial Bus. Se encontrar algum triangulo amarelo, mande atualizar com o botão direito > atualizar >automaticamente. Depois de atualizado reinicie a impressora e o computador novamente.

Se der algo errado volta lá e muda as portas, caso tenha alguma dúvida poste o resultado.

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respondeu Jan 27 às 16:23

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Myckey
1611914

editou Jan 27 às 16:30

Eu achava que o USB 3.0 fosse totalmente compatível com USB 2.0! Mas como deu essa mensagem, troca o plugue USB ligado no PC para uma porta USB 2.0, geralmente o USB 2.0 é preto e o USB 3.0 é azul!

Mas acho que deve ser mesmo problema de driver, baixe os drivers corretos, mas antes desinstale tudo que já foi instalado para impressora:
https://epson.com.br/Suporte/Impressoras/Impressoras-multifuncionais/Epson-Stylus/Epson-Stylus-TX133/s/SPT_C11CB54204

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respondeu Jan 27 às 23:39

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spicy_question
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pergunta feita: Jan 27 às 13:38

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última alteração: Jan 27 às 23:39