Meu instagram está atualizado na ultima versão do aplicativo mas não aparece pra mim opções de GIFS nos stories e nem opção de fixar os stories do destaque do perfil. Tenho outro perfil comercial e quando entro nele, está tudo ok. Já tentei logar minha conta em outro aparelho e mesmo assim essas funções não aparecem. Acredito que o problema seja no meu perfil. ALGUÉM ME AJUDA?

perguntou Jan 31 às 14:06

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lucasoliveira
116

Oi, @lucasoliveira!

No Android, existe esse truque para usar GIFs no Instagram Stories. Talvez ajude... Olha só:

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2018/01/truque-adiciona-gif-ao-instagram-stories-usando-o-teclado-do-android.ghtml

Algumas novidades demoram a chegar para todos. Se você já faz todas essas tentativas, acho que só resta aguardar mesmo...

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respondeu Feb 02 às 10:05

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nicolly
13396

O meu também está da mesma forma. Detalhe: Testei minha conta em um aparelho no qual a conta do dono está normal. Resultado: não deu certo. Conclusão: O problema aparentemente está relacionado à conta do instagram e não ao aparelho ou app, cujo estão todos em versões atualizadas. Relatei o problema para suporte do instagram.

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respondeu Mar 07 às 17:35

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Vinicius Gil
111

Exatamente o mesmo está acontecendo comigo. Obteve resposta deles? Resolveu o problema?

malurmineiro's gravatar image malurmineiro (Apr 22 às 13:09)

Alguém conseguiu resolver só meu perfil não habilitou... outras contas q tenho no mesmo celular já esta habilitada

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respondeu Feb 01 às 15:36

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clearena
16

O meu também não aparece a opção GIF... o que eu faço? Alguma dica?

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respondeu Feb 01 às 23:08

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juyoussif
16

O meu tbm está assim. Somente no meu login não aparece a opção gif. Se eu entra em outra conta aparece. O que faço??? Uso android.

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respondeu Feb 18 às 22:15

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Trmota
16

Resolveu? Estou com o mesmo problema.

malurmineiro's gravatar image malurmineiro (Apr 22 às 13:08)

Olá, alguém já conseguiu resolver sobre os destaques? Porque minha conta ainda não está liberada.

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respondeu Mar 22 às 12:18

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juribeirofrutal2016
16

Estou com o mesmo problema. Na minha conta não tem a opção gif, sendo que em outras que acesso no meu celular eu consigo usar perfeitamente. Já tentei em outros aparelhos e não deu também, e é só com minha conta. Alguém tem a solução? Já comparei as configurações da conta com as de outra e não tem nada diferente...

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respondeu Apr 22 às 13:05

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malurmineiro
26

O Meu esta assim tambem.

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respondeu Jan 31 às 23:52

julyanasqueiroz2018's gravatar image

julyanasqueiroz2018
1

O meu está assim também. Sem GIF :(((

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respondeu Feb 01 às 00:04

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Bruno_ferreira_
1

O meu está com o mesmo problema. Já até desinstalei o app e reinstalei, mas nada... :(

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respondeu Feb 01 às 12:53

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julianna_a_menezes
1

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pergunta feita: Jan 31 às 14:06

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última alteração: Apr 22 às 13:09