Bom dia pessoal, estou com um problema muito estranho com a minha smart Tv sony (comprada em 2018). De uns dias pra cá o app do YouTube não reproduz clipes músicais, mas se eu coloco em vídeos de stand up por exemplo dai reproduz. Ela reproduzia vídeos de clipes normalmente. Alguém sabe resolver isso? A mensagem que aparece é “Ocorreu um erro. Tente novamente mais tarde. Informe este ID para nos ajudar a corrigir o problema: 2NgciaFxye0-3HRA

perguntou Mar 24 '18 às 08:32

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brunolagares
111

Quando mudo o vídeo da música aparece outro ID diferente.

brunolagares's gravatar image brunolagares (Mar 24 '18 às 08:32)

O App do youtube é o que mais atualiza na minha TV e no Celular, está configurado como atualização automática?

Abre a loja e força uma atualização ou mesmo desinstala e reinstala, pois pode ser uma atualização que deu problema.

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respondeu Mar 24 '18 às 09:09

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spicy_question
36425223.0k

Também estou com o mesmo problema. Até agora sem solução...

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respondeu Jun 10 '18 às 00:07

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Aninhamanja
1

Minha tv também é uma Sony 4K

Aninhamanja's gravatar image Aninhamanja (Jun 10 '18 às 00:08)

Tive esse problema também. Minha TV é Sony Bravia 4K, comprada em 2019. Atualizei o firmware da TV mas não resolveu. O youtube só voltou a funcionar normalmente quando desliguei a TV da tomada por 5 minutos. Desliguei o modem da internet também, pra garantir. Depois que religuei, tudo voltou ao normal.

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respondeu May 25 às 12:16

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andrea1_1507
1

Quando deligar o Modem resolve, sinal que é virus/ataque ao Modem!

No caso de rede WIFI a reinicialização do Modem WIFI, evita interferência de outras redes, pois um canal mais livre passa a ser usado pelo WIFI na reinicialização.

Deepouter's gravatar image Deepouter (May 26 às 16:51)
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pergunta feita: Mar 24 '18 às 08:32

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