john_yoshi
Membro
Histórico do WhatsApp falhando
Perguntou 7 anos atrás
Hoje meu whatsapp reiniciou sem nenhum motivo aparente e quando apertei para abrir ele demorou um pouco e logo em seguida apareceu essa mensagem:
"WhatsApp parece estar tendo dificuldades ao ler o seu histórico de conversa e tentará recuperá-lo. Isso poderá levar vários minutos" Eu apertei para iniciar a recuperação e esperei...
Mas quando chega em 5% o some e volta pra tela incial do telefone sem nenhuma informação sobre erro nem nada.
E desde então não consigo mais entrar no app sendo que todas as vezes ocorre a mesma coisa, Já reiniciei o celular, só não desinstalei o app ainda pq to com medo de perder tudo, pois meu backup está desatualizado .
Alguém já viu isso, alguma dica? Ah, meu celular é Iphone 5S
Respostas
vmatheus90
Membro
5 anos atrás
Também aconteceu conosco. Nenhuma solução?
MuriloAlbanoD
Membro
7 anos atrás
Olá!
Vocês conseguiram resolver o problema? Aconteceu hoje e não consigo solucionar!
kadu37
Membro
7 anos atrás
Tb estou com o mesmo problema, o suporte mandou eu atualizar o ios, fiz e continuo ate agora semm WhatsApp, pior que preciso dele no trabalho, nao posso perder conversas
kryos8
Membro
7 anos atrás
Vc conseguiu resolver esse problema ??? Estou com o mesmo problema é não posso perder o histórico...