Bom dia. Sou leigo em informática e queria ajuda com um Notebook/Netbook Sony Vaio com Windows 7 instalado.

Algumas especificações, também a nível de informação:

  • Windows® 7 Starter

  • Intel® Atom™ Inside™

E uma identificação perto do teclado: VPCM120AB

Modelo PCG-21311X

Me aparece a seguinte mensagem (após reparo mal-sucedido e inicialização falha do Windows):

"Gerenciador de Inicialização do Windows

O Windows não foi iniciado com êxito. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter causado o problema. Para corrigir o problema:

  1. Insira o disco de instalação do Windows e reinicie o computador.

  2. Escolha as configurações do seu idioma e clique em "Avançar".

  3. Clique em "Reparar o seu computador".

Se você não tiver o disco, entre em contato com o administrador do sistema ou fabricante do computador para obter assistência.

Status: 0xc000000f

Informações: A seleção da inicialização falhou porque um dispositivo necessário está inacessível."

Pois bem, não fui ainda a nenhuma assistência técnica, pra tentar ao menos clarear qual o problema em algum fórum de respostas. Este é o primeiro que busco ajuda. Tenho o palpite de que seja um problema causado pela placa wireless, que do nada apagou a luzinha e não conectou mais (deve ter queimado). Depois que reiniciei, sempre apareceu a tela preta com as informações acima. Já dei F8 e selecionei todas as opções (modo de segurança, prompt de comando, log, depuração, última configuração válida, etc), mas todas são inúteis e fazem voltar à tela preta.

Minha dúvida: queria saber se consigo formatar, ou reparar em algum prompt oculto, ou conseguir entrar no Windows sem o tal dispositivo necessário (que acho que seja a placa wireless), ou mexer na BIOS pra voltar a um estado anterior à falha... Meu notebook/netbook não tem entrada para CD/DVD (na internet vi um negócio de partição oculta, se alguém souber de algo fico agradecido), e não tenho pendrive ou dispositivo bootável (caso haja alguma solução que não precise disso eu agradeço mais ainda).

Só quero usá-lo novamente, não tenho nenhum arquivo importante e se pudesse formatar sem estar podendo entrar no Windows, melhor ainda. Só preciso de dicas para contornar esse problema do boot.

Um abraço a todos e bom dia.

Att.,Marlon Chaves.

perguntou May 18 '18 às 15:10

marlonchaves's gravatar image

marlonchaves
1126

Faz uma instalação limpa do Windows 7, veja o tutorial da Sony: https://esupport.sony.com/BR/perl/support-info.pl?info_id=507

Se você não tem a mídia de instalação do Windows 7, nesta pagina da Microsoft existe imagem (ISO) para criar um Pendrive de instalação do Windows 7:
https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows7

Desconfio que este notebook não tenha a partição oculta para voltar a configuração original de fabrica, pois não fala nada no manual do usuário: https://docs.sony.com/release//VPCM12_series_PT.pdf

link permanente

respondeu May 18 '18 às 17:49

spicy_question's gravatar image

spicy_question
36425222.8k

Obrigado por me responder. Caso eu não consiga encontrar uma solução online de acordo com a minha dúvida, segurei a dica de criar um pendrive bootável. Abraço

marlonchaves's gravatar image marlonchaves (May 18 '18 às 19:38)
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pergunta feita: May 18 '18 às 15:10

pergunta lida: 980 vezes

última alteração: May 18 '18 às 19:38