Ola troquei o display do celular Asus Live tv G500tg quando liguei, apos a troca, o Android fez 57 Atualizacoes apos isso a camera(frontal e traseira) e a Lanterna ficam na tela preta

perguntou May 24 '18 às 09:28

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uxghoocwmoogvvsyleoe
121

Essa troca foi feita em uma assistência autorizada ou em algum técnico? Esse problema acontece apenas com os aplicativos originais ou com outros, baixados pela play store também? Você está usando a ROM original do aparelho?

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respondeu May 24 '18 às 13:06

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PaoloV57 ♦
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Ola Paolo obrigado por responder sobre meu problema.. os dois aplicativos Camera e Lanterna sao aplicativos originais do aparelho....sobre a ROM preciso perguntar para o antigo dono do celular ...o servico da troca Display foi feito por um tecnico .....ja baixei outro aplicativo da camera na play store..e tambem nao funcionou....to pensando em formatar o Android..comecar do zero..oque voce acha...

uxghoocwmoogvvsyleoe's gravatar image uxghoocwmoogvvsyleoe (May 24 '18 às 17:17)

Geralmente formatar é o tipo de coisa que PODE funcionar e por isso vale a pena tentar, mas não apoie todas as suas esperanças nisso, especialmente se em outros aplicativos também falha.

Você pode checar no próprio aparelho se a ROM é a original, só ver se a versão da ROM (configurações>sobre o aparelho) bate com o que você encontra no site da ASUS ou se tem algum nome como LineageOS ou RessurectionRemix no meio (essas são ROMs customizadas, feitas por terceiros e que podem ter versões problemáticas)

Como você disse que o serviço foi feito por um técnico, há a possibilidade de ele ter esquecido de ligar a câmera do aparelho no PCB (como se fosse uma placa mãe de um computador, onde todos os componentes são ligados para funcionarem), nesse caso eu sugiro que vá em outro técnico e peça para ele verificar isso. Também pode ser que a troca tenha sido feita de mal jeito e isso acabou danificando permanentemente essas funções, mas só vendo por dentro pra confirmar.

PaoloV57's gravatar image PaoloV57 ♦ (May 24 '18 às 18:49)
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pergunta feita: May 24 '18 às 09:28

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