Eu tenho uma smart tv Philips que acabou de completar 1 ano, de uma hora pra outra a função smart parou de funcionar, aparece a seguinte informação: "Servidor Philips não encontrado. Tente novamente mais tarde." O que fazer pra resolver esse problema?

perguntou Jun 06 '18 às 16:11

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Juliana Fernandes
111

editou Jul 22 às 14:48

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tvel ♦♦
131

Olá , o ideal é q reveja o manual para verificar se esse problema está previsto lá , também visite o site da Philips e procure mais informacoes sobre o modelo da tv ou ligue para o suporte .

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respondeu Jun 06 '18 às 18:34

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Triology
127566

Olá assista a esses videos:

tv philips nao pega smart tv veja como resolver https://www.youtube.com/watch?v=1HhEmCw1fXw

Conectar TV Philips a Internet RESOLVIDO 2018, sem baixar programas https://www.youtube.com/watch?v=y5N740nI88I&t=2s?

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respondeu Nov 05 '18 às 10:31

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blancout
1

Ao menos nas últimas horas, este parece ser um problema da central da Philips. Vi que também afeta TVs da AOC. Eles postaram o seguinte aviso no Twitter:

"Gostaríamos de informar que o problema em nosso portal já foi corrigido e está sendo normalizado aos poucos. Ao decorrer do dia de hoje todos os usuários já conseguirão acessar o portal sem problemas. Pedimos desculpas pelo ocorrido."

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respondeu Jul 22 às 14:32

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tvel ♦♦
131

editou Jul 22 às 14:49

Tenho uma Britânia de 32 e simplesmente parou de funcionar o Wifi eo midiacast....da noite pro dia é não consigo arrumar ...Alguém com esse problema também

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respondeu Jul 23 às 00:40

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Patricia14
1

bom dia! tah difícil de resolver essa situação do servidor da Philips não encontrado, mas, tenho fé e esperança que vou sair dessa e, tudo volte ao normal logo!

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respondeu Jul 23 às 07:17

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renato abreu
1

Aqui na minha tv ainda continua o problema.

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respondeu Jul 28 às 10:04

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wallymp
1

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pergunta feita: Jun 06 '18 às 16:11

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última alteração: Jul 28 às 10:04