Tenho uma impressora HP Photosmart C4280 há algum tempo e usava sem problemas com meu notebook, Windows 7 32bits. Comprei um Desktop, também Windows 7, mas 64bits. Tinha instalado os drivers oficiais do site da HP, para sistemas x64. Os documentos impressos simplesmente travavam na metade e somente depois de muito tempo o papel saía só com metade da impressão. Um dia resolvi tentar novamente e percebi que ao mudar para as portas USBs frontais do gabinete a impressora imprimia, porém ao reconectá-la em qualquer porta traseira o problema voltava. Mesmo após algumas formatações o problema persistiu. Agora, uso o Windows 8, com os drivers básicos, instalados automaticamente e ainda não consigo resolver isso. Testei todas as portas com outros dispositivos e elas funcionam corretamente, portanto o problema é especificamente com a impressora. Alguém tem alguma ideia do que causa esse problema? Desde já agradeço pela atenção |
Pode ser o driver, na HP já há versões para Windows 7 e 8 em versões 32 e 64 bits, seguem os links para 64 bits: Windows 7 - 64 bits: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=3192753 Windows 8 - 64 bits: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4132&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=3192753 Já tentei isso, também sem sucesso. Ok, não se esqueça que antes de instalar um novo "driver" é aconselhado a remoção completa do antigo, pode ser manualmente ou pelo "gerenciador de dispositivos". Não tem jeito mesmo, já tentei de tudo... Vou deixar assim mesmo e quando der comprar uma impressora nova. |
Siga esta pergunta
Por Email:Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui
Por RSS:Markdown Básico
- *italico* ou __italico__
- **negrito** or __negrito__
- link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
- imagem?
- lista numerada: 1. Foo 2. Bar
- para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
- tags HTML básicas também são suportadas
Tags
pergunta feita: Nov 03 '12 às 23:03
pergunta lida: 5,583 vezes
última alteração: Nov 16 '16 às 15:36