O Windows fez uma atualização no meu Ideapad 310 14" e depois ficou carregando por horas sem carregar o Windows Desde ontem só fica carregando sem parar. Tentei dar um boot pelo botão para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery, aquele que fica ao lado do conector de áudio. Ao precioná-lo aparece 4 opções: selecionei System Recovey, depois disso mas só aparece outra tela onde posso optar por RESTAURAR PARA BACKUP INICIAL ou RESTAURAR DO BACKUP DO USUÁRIO. Acredito que não seja nenhuma dessas opções, pois a primeira deve fazer a restauração de fábrica, que não quero, e não achei nenhum backup do usuário. Tem algum outro caminho para restaurar o sistema para imagem anterior pelo boot?

perguntou Jun 16 às 16:48

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lepicksales
221

Como não existe um backup do usuário, a melhor solução é inicializar o sistema (boot) por um CD/Pendrive, com objetivo de copiar seus arquivos pessoais, e depois restaurar a configuração original de fabrica.
Pode criar um pendrive de boot com o Hiren's, veja um tutorial do youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=GQb6ZyADDTQ

Pode também tentar recuperar o Windows 10 com um pendrive de instalação, mas há risco de perder seus arquivos, Crie o pendrive de Instalação com a ferramenta da propria microsoft, baixe a ferramenta no segundo botão Baixar Ferramenta Agora:
https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

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respondeu Jun 16 às 18:16

Deepouter's gravatar image

Deepouter
19192610.2k

E como faço para reiniciar pelo CD ou pendrive?

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respondeu Jun 16 às 22:28

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lepicksales
221

PaoloV57's gravatar image PaoloV57 ♦ (Jun 16 às 23:10)
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pergunta feita: Jun 16 às 16:48

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última alteração: Jun 16 às 23:10