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Comprei um Xaomi Redmi 5 Plus, e não consigo escutar os áudios que envio, quando clico para ouvir aparece a msg DESCULPA, ESTE ARQUIVO NÃO EXISTE EM SEU DISPOSITIVO. Porém os áudios que me enviam eu escuto direitinho, e a pessoa tbm recebe os meus. Só que eu se eu quero escutar os meus eu não consigo. Os que eu tinha feito no backup quando eu passei para o Xaomi eu consigo, mas os que eu fiz já no Xaomi eu não consigo. Por favor me ajudem. Obrigada |
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meu também ta assim, começou hoje também.espero que não seja um vírus |
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Instalei a versão normal e continua o mesmo problema. |
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Meu a9 tbm está com esse problema. Já desinstalei wpp e instalei e n resolveu. Já apaguei sd todo, memória interna e nada da solução. Sou beta tbm |
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pergunta feita: Jul 04 '18 às 18:02
pergunta lida: 4,393 vezes
última alteração: Jul 05 '18 às 13:51
Essa foi a resposta do Suporte do Whatsapp.
- WhatsApp Support -
Olá,
Agradecemos por entrar em contato conosco!
Desculpe pela inconveniência. Estamos cientes do problema e estamos nos esforçando muito para resolvê-lo em uma atualização futura do WhatsApp.
Infelizmente, neste momento, não temos previsão de quando as próximas atualizações serão lançadas.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se você ainda tiver dúvidas. Ficaremos felizes em ajudar!
Atenciosamente Leaf Equipe de Suporte do WhatsApp
Interajam nessa pergunta:
http://forum.techtudo.com.br/perguntas/290960/nao-consigo-ouvir-meus-proprios-audios-no-whatsapp-beta-o-que-fazer
por organização esta será fechada