O telefone é um Alcatel Onetouch pixi 3. Não tem configurações de Wifi, apenas opções avançadas que não aparece pra tirar o modo ocioso. Alguém por favor ajuda?? Nem o Bluetooth pega nenhum sinal.

Já procurei vídeos mas todos são de android, procurei nas configurações, não encontrei nada. Preciso disso urgente.

perguntou Jul 15 '18 às 11:28

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Milenafs
1526

editou Jul 15 '18 às 11:31

Olá Milenafs, esse celular me parece ser um Android e tem configurações Wi-fi sim, vamos lá...

Renovar a rede Wi-Fi no celular -> (configurações > Mais > localizar o nome do roteador/modem > Enter > apagar/esquecer/deletar o nome do roteador/modem). | Reinicie a rede ou celular > Enter na mesma rede agora renovada (nome do modem/roteador), coloque senha, aplicar/conectar e esperar sincronizar.

Método 2: https://www.maniadecelular.com.br/forum/topico/como-configurar-wifi-no-alcatel-onetouch-pixi3

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respondeu Jul 15 '18 às 13:43

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Myckey
1611929

Não funcionou... Eu não sei mesmo pq n vai, o Bluetooth não funciona, a internet não conecta, eu segui os passos mas n funcionou. O dispositivo não encontra nenhuma rede, mesmo com compartilhamento.

Milenafs's gravatar image Milenafs (Jul 15 '18 às 16:10)

Existe alguma outra forma de resolver o problema?

Milenafs's gravatar image Milenafs (Jul 15 '18 às 16:10)
Milenafs's gravatar image Milenafs (Jul 15 '18 às 16:22)

O dispositivo parece que está configurado para se conectar através de outro dispositivo sem ser roteador/modem, no começo do vídeo já tentou ir para o modo avançado antes de conectar, onde ele diz: "se vc não quiser isso vá para avançado, rastreamento sempre disponível"? O avançado tanto pode ser naquela chavezinha em forma de círculo lá em cima ou na parte dos 3 botões inferiores do celular (geralmente o esquerdo) tente achar e repita o procedimento de renovar a rede. Veja se funciona.

Myckey's gravatar image Myckey (Jul 15 '18 às 16:45)

Qual o modelo do seu roteador/modem? Você pode desativar o Bluetooth tb se quiser, isso não é importante entre conexão modem/roteador <--> Celular e pode estar atrapalhando. Outra coisa, tente esses procedimento bem próximo ao modem e desative o modo "Wi-Fi Direct" nas configurações avançadas Wi-Fi.

Myckey's gravatar image Myckey (Jul 15 '18 às 16:45)
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pergunta feita: Jul 15 '18 às 11:28

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última alteração: Jul 15 '18 às 17:12