Monitor LG fica com o botão de ligar piscando mas não liga.

perguntou Jul 15 '18 às 17:24

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amandacostamg
21

Olá amandacostamg, esse monitor pertence a que modelo (completo) de dispositivo?

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respondeu Jul 15 '18 às 17:56

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Myckey
1611929

editou Jul 15 '18 às 17:58

É um LG Flantron L1755S

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respondeu Jul 15 '18 às 17:59

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amandacostamg
21

Olá amandacosta, ele não está na resolução recomendada, entre nas configurações do monitor e mude de Entrelaçado para Desentrelaçado(Deinterlace) e resolução para 1024x768 ou plugue o monitor no computador e aplique o Modo Automático. Manual pág.19: https://www.manualslib.com/manual/643719/Lg-L1755s.html?page=19#manual

Se não conseguir entre em contato com suporte via chat: https://www.lg.com/br/suporte/suporte-produto/lg-L1755S#howToTips

att

Myckey's gravatar image Myckey (Jul 15 '18 às 18:38)

Ele não liga/ não dá vídeo, apenas o botão de ligar fica azul piscando.

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respondeu Jul 15 '18 às 18:46

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amandacostamg
21

O monitor pode estar no modo de economia de energia, acredito que já fez isso, mas assim que ligar o computador com o monitor conectado pressione qualquer tecla. https://www.manualslib.com/manual/643719/Lg-L1755s.html?page=17#manual

Você instalou os drivers que vem junto no cd do monitor ou se não tiver baixou e instalou do mesmo link do suporte(link mais abaixo)? https://www.manualslib.com/manual/643719/Lg-L1755s.html?page=19#manual

Se fez tudo isso e mesmo assim não resolveu, seu monitor está com problema entre em contato com o suport: https://www.lg.com/br/suporte/suporte-produto/lg-L1755S#howToTips

Myckey's gravatar image Myckey (Jul 15 '18 às 19:03)

O que mais fiz foi apertar os botões rss, não tenho o cd mais.

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respondeu Jul 15 '18 às 19:06

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amandacostamg
21

Não tem nem como instalar os drivers desse jeito né amandacosta claro, fale com o suporte via chat eles vão te dar um norte, talvez o monitor esteja com defeito.

Um último teste procure um botão de Resete no monitor geralmente um pequeno furo atrás ou ao lado do monitor e pressione por 15 segundos com um palito, caso não tenha pode ser algum botão escrito Reset, Automatic Mode ou até mesmo o Power e pressione por 15 segundos.

Myckey's gravatar image Myckey (Jul 15 '18 às 19:25)

@amandacostamg o problema pode estar nas memórias do computador e não no monitor, fiquei focado no monitor e esqueci disso, mesmo assim se não se sentir segura de limpar as memórias e testá-las leve a uma assistência porque o problema pode ir além disso depende dos testes, mesmo assim fale com o suporte da LG.

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respondeu Jul 15 '18 às 21:54

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Myckey
1611929

editou Jul 15 '18 às 22:00

É o monitor, porque a cpu estava funcionando em outro monitor normalmente. É, infelizmente terei que levar pra assistência, mas de qualquer forma obrigada pelas dicas.

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respondeu Jul 15 '18 às 21:56

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amandacostamg
21

Ok então, eu testaria esse monitor em outra cpu pra ter certeza que não é apenas uma questão de compatibilidade rss, todo caso vc já tem uma ideia do que pode ser.

att

Myckey's gravatar image Myckey (Jul 15 '18 às 22:17)

Pode ser só mal contato no cabo que liga o monitor ao computador, com frio acontece muito pois o metal contrai.

Desligue o computado e o monitor desligando da tomada, retire o cabo e passe com força um pincel de cerdas duras, para retirar algum resíduo, limpe os plugues do cabo e também do monitor e PC.

Caso de plugues com muita oxidação, o Ideal seria usar um spray limpa contato, mas evite que o liquido entre dentro do monitor ou PC, pois alguns componentes são sensíveis.

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respondeu Jul 15 '18 às 22:06

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spicy_question
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pergunta feita: Jul 15 '18 às 17:24

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última alteração: Jul 15 '18 às 22:17