O Android do meu celular já foi atualizado para o 7.0 Nougat e esses dias apareceu uma atualização de segurança, só que na hora de atualizar fica o bonequinho do Android com a palavra Erro! embaixo. Depois o celular liga e aparece que a atualização não teve sucesso. Me ajudem?

perguntou Jul 30 '18 às 21:34

rrfb's gravatar image

rrfb
11

A atualização não vai instalar se tiver pouco espaço na memória ou se houver um erro na atualização. Baixe um aplicativo de limpeza antes da Atualização ou tente manualmente (melhor).

Limpeza manual (Wipe), (Atenção com a opção Wipe Data/Factory Reset pois apagará todos os dados).
As indicadas são: Wipe Cache Partition e Wipe Dalvik Cache: https://www.escolaandroid.com/como-fazer-wipe-android/

OBS: A opção de apagar todos os dados quer dizer que o celular vai ser formatado, só usará se não tiver mais solução ou acesso, documentos, programas não nativos e mídia serão apagados, menos os arquivos que são salvos automaticamente em servidores externos como é o caso do Whatsapp.

link permanente

respondeu Jul 30 '18 às 22:53

Myckey's gravatar image

Myckey
1611944

editou Jul 30 '18 às 23:02

Sua resposta
mudar para preview

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

  • *italico* ou __italico__
  • **negrito** or __negrito__
  • link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
  • imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
  • lista numerada: 1. Foo 2. Bar
  • para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
  • tags HTML básicas também são suportadas

Tags

×4,573
×1,753
×1,087
×231
×70

pergunta feita: Jul 30 '18 às 21:34

pergunta lida: 497 vezes

última alteração: Jul 30 '18 às 23:02