fromis
Membro
Moto g4 plus reiniciando toda hora
Perguntou 7 anos atrás
meu celular (moto g 4 plus) ta dando um problema que é o seguinte, sempre que eu aperto o botao pra desligar a tela, seja pra desligar a tela ou pra tirar print, ele simplesmente desliga.
e mais, quando ele desliga ele fica aparecendo a tela de quando liga (com a logo da motorola) e apaga e aparece a logo denovo e apaga e aparece de novo e apaga, alguma hora ele liga mas agora deu isso denovo e faz umas 2 horas que não ligou, o que pode ser?
Respostas
Myckey
Membro
7 anos atrás
Opa, isso pode estar relacionado ao sensor de energia com defeito, retire a bateria espere 5 seg e recoloque-a. Em seguida com o celular desligado deixe a bateria carregar até o final. Uma formatação (restauração de fábrica) talvez seja necessária.
Caso não resolva troque a bateria o carregador ou leve a uma assistência pata testes.