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Ximena

Membro

Eu não consigo acessar o meu HD

Perguntou 7 anos atrás

Há duas semanas atrás eu acabei derrubando meu notebook no chão. A princípio mostrava tela preta dizendo que não reconhecia o HD. Entrei no fórum da Dell e fiz o que recomendava, como não surtiu resultado levei a um técnico. A princípio, não era problema em si no HD, e sim na placa que havia queimado. Como eu não queria perder os meus dados, comprei uma case de HD para utilizar. O problema é o seguinte: no primeiro momento quando eu conectei o HD no computador ele mostrava os meus dados, mas demorava muito tempo, mal respondia os meus comandos. Agora não vejo mais o ícone nas configurações do meu computador e nem na barra mostra a conexão do USB. Mas sei que ele está funcionando. O HD é de 1TB e é da marca WD Blue. Por favor, me ajudem.

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Respostas

7 anos atrás

Olá bom dia.

Quando você conecta o Hd no computador executa alguma ação ?

Atenciosamente.

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