eliane2015
Membro
Meu celular Multilaser MS50 apagou todos os contatos sozinho. Alguma sugestão?
Perguntou 7 anos atrás
Resolvido
Fui nas configurações do aplicativo, e todos os contatos estão para exibição, os dados do aplicativo não foram limpos, já sincronizei as contas em que salvei e o cartão SIM, baixei o aplicativo do Google e na hora de fazer a sincronização, ocorre algum erro (testei com duas WiFi e com o próprio 4g, nenhum funcionou).
Não sei mais o que posso testar, alguém tem alguma dica?
Respostas
navegante
Membro
7 anos atrás
Minha sugestão é sempre deixar os contatos sincronizados com uma conta online, como a do Google, assim você sempre terá o backup dos contatos.
Acesse a página de Contatos do Google e veja se os contatos estão lá, se não estiverem, tente clicar em "Restaurar contatos" para ver se o Google tem salvo os contatos antigos.
