Comprei um vivobook da Asus a alguns meses e estava funcionando perfeitamente ate que um dia ele não ligava mais, coloquei pra carregar e esperei, agora ele liga passa uns minutos, a tela se apaga e ele apaga logo depois. Oq pode ser? Queria poder resolver sem mandar para garantia

perguntou Aug 21 '18 às 14:34

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ParkRach
11

Primeiro tente entender o que está acontecendo com o notebook, se ele desliga sozinho, pode ser um problema de temperatura.

Instale um programa como o HWMonitor e acompanhe se as temperaturas estão muito altas.

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respondeu Aug 21 '18 às 15:17

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navegante
15173

Com o dispositivo desligado, coloque pra carregar por até uma hora, estando carregado ou não, não o ligue, desconecte todos os cabos, pendrives etc.,e veja se resolve. Leia sempre o manual dos dispositivo antes de usar. Esse procedimento é de praxe para a maioria de dispositivos com bateria.

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respondeu Aug 21 '18 às 15:26

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Myckey
1611929

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pergunta feita: Aug 21 '18 às 14:34

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última alteração: Aug 21 '18 às 15:26