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Prezados, A impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3510 series apresentou um problema com o Scanner quando atualizei para o Windows 10. Não consigo escanear através do painel de controle da impressora, isto é do Scanner para o PC, porém do PC para o Scanner funciona normalmente. A mensagem de erro que chega é que o Scanner não acha o PC e o código de erro 45. Que fazer? Aguardo retorno! Atenciosamente, Volder Silva |
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EM seu perfil divulgue email, website, nas postagens evite ter seu endereço coletado por bots, não funciona de modo delivery, colocando o email e aparecendo fresquinha a resposta aqui no techtudo. reinstalou o software gerenciador? viu se tem algum procedimento alternativo no site de suporte da impressora? |
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Já fiz tudo isso! Como já disse dá o erro código 45. Não consegui corrigir pelas dicas que os forum HP me passaram! |
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pergunta feita: Sep 22 '18 às 17:26
pergunta lida: 110 vezes
última alteração: Sep 22 '18 às 20:21