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Prezados,

A impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3510 series apresentou um problema com o Scanner quando atualizei para o Windows 10. Não consigo escanear através do painel de controle da impressora, isto é do Scanner para o PC, porém do PC para o Scanner funciona normalmente. A mensagem de erro que chega é que o Scanner não acha o PC e o código de erro 45.

Que fazer?

Aguardo retorno!

Atenciosamente,

Volder Silva