desinstalei meu google play store pq tinha parado de funcionar mas meu celular continou ruim então resertei mas agora ele não reativa,fica parado na tela verificando rede

perguntou Sep 24 '18 às 17:53

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thaisetavares
1

Algumas possibilidades:

Se o celular tinha um IMEI modificado por software, quando você resetou voltou o IMEI antigo, que não está habilitado com a operadora (chip).

Verifica se o IMEI está bloqueado no site da ANATEL:
http://www.anatel.gov.br/celularlegal/consulte-sua-situacao

Se o IMEI estiver legal, vá numa loja da operadora, para configurar o celular de acordo com a operadora, pois quando foi resetado o celular perdeu a configuração para a operadora!

link permanente

respondeu Sep 24 '18 às 20:16

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Deepouter
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editou Sep 24 '18 às 20:22

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pergunta feita: Sep 24 '18 às 17:53

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última alteração: Sep 24 '18 às 20:22