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bom dia, boa tarde ou boa noite.

estou tendo um problema recorrente e nao faço a menor ideia de como resolver, o problema é o seguinte:

minha internet funciona normalmente ao ligar o computador e acessar um navegador, mas ao iniciar um download de qualquer espécie(ex:att de um jogo ou baixar algum torrent) a conexão cai, o símbolo de conexão no rodapé nao fica com restrição ou desconectado, porem eu nao consigo acessar nenhum conteúdo da internet, ja liguei pra operadora de internet, ja apliquei o dns flush, entre outras coisas menores, mas nenhuma me deu resultados.

importante ressaltar que nenhum outro aparelho ligado na internet sofre com essa queda, o WI FI continua funcionando normalmente.

já nao sei mais oq fazer, ja ouvi dizer que pode ser problema das portas do roteador que nao suportam a velocidade de download e também ja ouvi que pode ser a minha placa de rede que nao suporta.

minha internet é de 50 MB da LIVE TIM