Bom dia, meu celular amanheceu hoje e percebi que não estava saindo som nenhum pelo alto falante, porém após um tempo eu percebi que ele tocava uns 2 segundos e parava, gostaria de saber o que é isso e se dá para resolver sem assistência técnica

perguntou Oct 07 '18 às 09:54

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tutuhaddadmendona
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Tive o mesmo problema no meu J7 PRO e consegui resolver da seguinte forma: - Vá até Configurações; - Clique em Aplicativos; - Clique nos 3 pontos no canto superior direito; - Clique em "Mostrar aplicativos do sistema"; - Role a tela até o item Telefone, devem aparecer três; - Clique no primeiro, depois clique em Armazenamento e no botão Limpar Dados; - Repita o processo para os outros dois itens Telefone; - Saia das Configurações e reinicialize o celular; - O som deve ter voltado.

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respondeu Mar 25 às 12:18

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markosmello
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pergunta feita: Oct 07 '18 às 09:54

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última alteração: Mar 25 às 12:18