Comprei um aparelho LG optimus 2x nas Casas Bahia e na descrição do produto vinha dizendo "Celular Desbloqueado Claro LG Optimus P990 Marrom". Este claro na frase pra mim era apenas uma propaganda da operadora já que foi ela que trouxe o aparalho ao Brasil mas para minha surpresa ao iserir o chip de outra operadora o aparelho não reconhece o chip.

Estou tentando entrar em contato com a claro desde ontem mas é extremamente dificil conseguir falar com eles sem ter um celular claro, soube que pode-se fazer o desbloqueio pelo próprio site mas fazendo meu cadastro, sem o número da claro já que não tenho, eu não consigo acessar simplesmente nada. Estou receoso de ser obrigado a comprar um plano da claro para poder desbloquear, que é algo que não pretendo fazer.

perguntou Nov 09 '12 às 08:33

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Rafael_Ribeiro
1111

Rafael, eu comprei meu antigo celular na claro, o Sony Xperia Arc, e ele era "desbloqueado claro" e funcionava com todas as operadoras. O que você pode fazer, e que eu acho melhor, é ir na loja da claro que você comprou reclamar. Hoje no brasil as operadoras são proibidas de vender aparelhos bloqueados, então é seu direito ir lá e reivindicar isso! E sobre o desbloqueio pelo site, eu nunca ouvi falar... Caso queira ligar para claro o telefone é 1052. AH! Boa sorte ai com a claro :D sofro com eles a muito tempo e ODEIO a central de ajuda deles...

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respondeu Nov 09 '12 às 14:31

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gmmarinho
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pergunta feita: Nov 09 '12 às 08:33

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última alteração: Nov 09 '12 às 14:31