Isso começou do nada, fiquei um tempo sem mexer e agora está assim. É um Windows 10, notebook da Dell, se não me engano, Core i3. Já fiz vários tutoriais na internet e nenhum deles resolveu. Pelo menos um deu certo, mas no outro dia voltou a ficar assim. Já criei usuário, já exclui usuário, fiz de tudo, nada resolveu. O computador fica travando e muito lerdo, as coisas não abrem direito, demora muito, o ponteiro do mouse fica piscando e tira prints do nada. Alguém por favor pode me ajudar? Alguma solução que não seja formatar ou algo do tipo?

perguntou Nov 11 '18 às 09:34

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utficwwehlwsijlnfmqj
11

editou Nov 11 '18 às 09:36

Olá! Pode nos dar maiores informações? Qual procedimento você fez que resolveu temporariamente? Quando ele estiver travando, abra o gerenciador de tarefas (clica com o botão direito na barra preta inferior, vai abrir um menu, você seleciona Gerenciador de Tarefas) Ele vai abrir toda a relação de programas e processos rodando no computador, assim como uma estimativa de uso da CPU, do HD, da memória e da Rede. Veja se está tendo pico de 100% de uso em algum desses itens e qual programa/procedimento está causando o travamento. Assim fica mais fácil sabermos a fonte do problema e te dar um parecer melhor. Você pode fazer algum scan no aparelho para ver se o problema é vírus também.

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respondeu Nov 12 '18 às 10:58

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kanguruinfo
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pergunta feita: Nov 11 '18 às 09:34

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