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Tenho um note da Asus ha 8 meses. O hd dele as vz travava, fazia um barulhão. Recentemente, ele passou a aparecer uma tela azul falando q ta com erro no pc, e reiniciava com a tela do boot. Eu dava F10 e ele entrava. Ate q da última, ele não quiz mais sair da tela do boot. Vou mandar p garantia mas eu to preocupado c meus arquivos pq alguns eu não tinha backup. Sera q eu perdi o HD? Existe possibilidade de recuperar os arquivos? |
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Sempre tem possibilidade de recuperar, mas você tem que informar a assistência técnica que existem dados importantes no disco, a recuperação não é coberta pela assistência técnica, geralmente eles até informam que o disco pode ser apagado! Você pode chegar a um acordo com a assistência técnica, ou tentar criar um Pendrive para iniciar o notebook e fazer as cópias manualmente, veja o tutorial do Techtudo: |
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pergunta feita: Nov 12 '18 às 08:09
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última alteração: Nov 12 '18 às 12:11