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Isso começou a acontecer esta semana, pois toda vez que acontece algo como dar uma travada master ou coisa do tipo, costumo reiniciar o aparelho, até que um dia ele pediu para que eu colocasse a senha do ID Apple e ok, coloquei, do iCloud também. Desde então, toda vez que eu reiniciava ele eu precisava fazer isso, e também logar em todas minhas redes sociais novamente e dados como senhas de wi-fi salvas eram perdidos, tinha que por de novo. Porém ontem eu reiniciei ele e quando ligou tava tudo normal, não precisei logar em nada etc etc, daí de manhã quando fui ver, pedia para logar e depois disso ele simplesmente não entra no iCloud, fica pedindo senha e por mais que eu coloque, não entra, fica só carregando para sempre, não consigo usar o whatsapp por conta disso e nem nada direito. O que faço? Até pensei em tentar finalizar sessão e entrar de novo, mas medo de algo dar errado ou eu perder coisas.

perguntou Nov 12 '18 às 09:06

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Raffaela
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Desconfio que seu celular foi invadido e quem pediu as senhas foi o invasor!
Ele deve ter trocado suas senhas ou bloqueado suas contas na tentativa, então acesse suas contas em um computador para verificar suas senhas, e tente recuperar pelo e-mail cadastrado.

Se for o caso use os procedimentos da Apple para recuperar a senha:
https://support.apple.com/pt-br/HT201487

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respondeu Nov 12 '18 às 10:57

spicy_question's gravatar image

spicy_question
36425122.1k

Eu consigo entrar com minhas senhas normais, porém se reinicio da isso daí, agora a pouco tinha conseguido entrar tudo certinho. Mas agora do nada todas minhas fotos desapareceram! Não sei o que tá acontecendo.

Raffaela's gravatar image Raffaela (Nov 12 '18 às 11:16)
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pergunta feita: Nov 12 '18 às 09:06

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última alteração: Nov 12 '18 às 11:16