larissasevero
Membro
Como resolver problemas de WiFi da Oi?
Perguntou 6 anos atrás
Tenho internet de 15Mega da Oi e estou tendo muitos problemas de conexão. Tenho uma TV ligada a ela por cabo de rede que funciona "razoavelmente". Mas o sinal wifi simplesmente não funciona maior parte do dia. Ja liguei na Oi e fiz todo tipo de reclamação e eles vão em casa e dizem que está tudo certo, fazem medição que na hora está otimo, mas não consigo carregar uma foto sequer na internet. Demora conectar ate o whatsapp. Video nem tento pois nunca consigo ver. Alguém passou por isso pode me ajudar?
Respostas
andreitajai
Moderador
6 anos atrás
Olá!
Existem muitas coisas que podem interferir na velocidade da conexão.
- O Modem que você utiliza é o que foi fornecido pela operadora?
- Ele tem Wifi integrado?
Você pode pedir para o técnico da OI deixar um modem de teste e solicitar uma qualificação na sua linha.
larissasevero
Membro
6 anos atrás
Não, no PC tb fica lento.
Pedro Bonzinho
Membro
6 anos atrás
Verifique a presença de algo ( telefone sem fio, espelhos ) nas proximidades do roteador.