Gente, comprei um notebook na Black Friday (23/11/2018) da Dell, só que tá faltando um componente previsto no anúncio. Liguei na Dell, mas eles negam que estivesse no anúncio, mas também dizem não ter acesso ao mesmo (aham). Alguém tem print ou sabe como eu poderia conseguir visualizar esse anúncio?

perguntou Dec 12 '18 às 18:35

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Paula AAA
11

editou Dec 12 '18 às 18:36

difícil alguém ter um print de um notebook que só você sabe o modelo, e ainda mais tanto notebook a venda no site e coisa que pode ter saído de linha ou não ter o estoque ser exatamente o que você comprou no site da Dell, duvido que alguém tenha,mas vai que...

se não tiver a descrição do pedido por e-mail por exemplo, e não tiver nada no código do pedido fechado fica difícil comprovar quais itens tem direito a brinde.

minha recomendação é outro contato com a Dell e o Procon em sua cidade caso não tenham como comprovar que não tem direito a brinde.

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respondeu Dec 12 '18 às 19:24

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marcmira ♦
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pergunta feita: Dec 12 '18 às 18:35

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