De uma hora para outra meus programas do pacote office passaram a não abrir mais. Informando que não seria possível mais carrega-lo.

Verifiquei várias soluções, onde a principal delas era entrar no modo segurança e desativar complementos. O problema era que ele não conseguia sequer entrar no modo segurança.

Uma das soluções pedia para que em Programas e Recursos eu clicasse em cima do pacote office e pedisse para alterar, corrigir online, e vi agora que o office desapareceu, como se tivesse sido desinstalado, mas não escolhi essa opção em nenhum momento.

Para completar, pode ser coincidência, mas notei, ao abrir o Gerenciador de Tarefas e ver se o office ainda estava aberto, um monte de processos que antes não tinha, estes com a indicação "*32"!!!

Passei o AVG e nada encontrei... alguém faz ideia do que pode estar havendo aqui?

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perguntou Dec 17 '18 às 11:08

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izaiascorreiaj
11

Acabei de reinstalar o office e veifiquei que ele continua não abindo e carrega um processo *32. Estranho pois essa versão educacional do office baixa exatamente a compatível com o sistema, tanto que eu estava usando normalmente. Parece um tipo de vírus que começou a fazer os processos carregarem em 32bits, seria isso?

izaiascorreiaj's gravatar image izaiascorreiaj (Dec 17 '18 às 11:36)
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pergunta feita: Dec 17 '18 às 11:08

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última alteração: Dec 17 '18 às 11:36