Atualmente, estou tendo um problema difícil de resolver.

Na semana passada, como era de costume, estava jogando overwatch e derrepente o computador desligou sozinho no meio da partida. Desde então, eu não consigo jogar mais nada no notebook pois ele sempre desliga minutos após algum jogo abrir. Pesquisando sobre o problema, vi que algumas soluções eram: Trocar a pasta térmica (JÁ TROQUEI), verificar se é algum problema com a memória (JÁ VERIFIQUEI), atualizar o driver da placa de vídeo (JÁ ATUALIZEI).

Depois de tentar resolver o problema fazendo as coisas acima, vi que não adiantou nada pois o notebook ainda estava desligando sozinho. Percebi também que ele não está esquentando muito fora do padrão igual sempre esquentou e eu sempre consegui jogar tanto overwatch, quanto outros jogos numa boa, porém esse problema chegou dunada e não consigo resolver de jeito nenhum.

Alguém teria mais uma solução?? Obrigado.

Informações do notebook: ACER NITRO AN515-51 INTEL CORE I7-7700HQ 2.80GHz 16GB DE RAM NVIDIA GEFORCE 1050TI WINDOWS 10

perguntou Dec 17 '18 às 23:45

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Coooosta
1

tenta atualizar todos os driver, tem um driver em especifico que trata desse lance de temperatura do pc e cooler do notebook

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respondeu Dec 18 '18 às 12:24

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Hideki Here
16

sabe qual driver é este?

Coooosta's gravatar image Coooosta (Dec 18 '18 às 20:48)

Veja pergunta igual a sua no Blog da Acer, pois existem diversas sugestões:
https://community.acer.com/pt/discussion/557425/nitro-an515-51-desligando-sozinho

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respondeu Dec 18 '18 às 21:39

spicy_question's gravatar image

spicy_question
36425222.6k

Pode ser problema em alguma fonte, o notebook tem um pequeno circuito regulador de voltagem interno com alguns fusíveis, e a fonte que vai no cabo de força.
Você pode tb tentar resetar a Bios/CMOS para redefinir vários parâmetros referente ao Setup da placa, e/ou formatar o sistema.

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respondeu Dec 18 '18 às 21:46

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Myckey
1611929

editou Dec 18 '18 às 22:04

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pergunta feita: Dec 17 '18 às 23:45

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última alteração: Dec 18 '18 às 22:04