Meu notebook funciona normalmente (aplicativos, jogos até Internet explorer) mas quando uso o google Chrome ele trava e tenho que desligar e quando vou ligar ele trava na tela preta do Windows e não liga, mas se eu entrar no modo de segurança elê entra, quando saio do modo de segurança sem precisar fazer nada ele liga normalmente, mas o mesmo acontece se eu tentar entra no Chrome. O que será que pode ser ?

perguntou Jan 16 às 18:08

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Paulosantos2408
1

Tem feito a manutenção de software e teste de hardware no computador, incluindo o SO ? tentou reinstalar o Chrome? passou antivírus? Esses testes básicos dos principais componentes vc pode fazer pelo próprio sistema. Conforme o caso vc terá que formatar o Windows.

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respondeu Jan 16 às 21:27

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Myckey
1611929

editou Jan 16 às 21:33

1

Fiz manutenção do software e do hardware, mas quando vou tentar desinstalar o Chrome ele não aparece nos programas e nem pasta nos arquivos de programas e também já passei antivírus e está normal

Paulosantos2408's gravatar image Paulosantos2408 (Jan 17 às 01:04)

Explorer > Organizar > opções de pasta > Geral > Restaurar
Modo de exibição > Restaurar

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2016/10/como-remover-um-programa-teimoso-no-computador-com-windows.html

Manutenção completa e correção de erros no registro Windows: https://www.iobit.com/pt/advancedsystemcarefree.php

Myckey's gravatar image Myckey (Jan 17 às 02:41)
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pergunta feita: Jan 16 às 18:08

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última alteração: Jan 17 às 03:04