Olá. Tenho um iPhone 5c e ultimamente estou tendo alguns problemas com ele, principalmente com o iCloud e, agora, com o Whatsapp. Ultimamente, o sistema vem me pedindo toda hora para a atualizar a senha do ID Apple e do iCloud. Eu faço, mas, aparentemente, não salva, então fica pedindo toda hora para atualizar a senha por várias vezes. Numa dessas, meu Whatsapp informou que não havia espaço para armazenar conversas e eu fui apagando coisas do celular, mas logo ele iniciou um modo de recuperação no aplicativo e está travando toda hora no 8%, 9% ou 10%. Tentei várias vezes que a recuperação seguisse adiante, mas o aplicativo reinicia toda vez e não há o que eu possa fazer para resolver. Desinstalei o app, mas não consigo instalar de volta, sendo que nem o download não começa de jeito nenhum. Gostaria de saber como posso proceder nesse caso, pois não tenho condições de ficar sem o aplicativo. Alguém pode me ajudar??

Desde já agradeço :}

perguntou Jan 29 às 16:31

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jullyasilva__
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pergunta feita: Jan 29 às 16:31

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última alteração: Jan 29 às 16:31