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Xiaomi BRZ e MiStore Brasil são confiáveis?

Perguntou 4 anos atrás

Resolvido

Pessoal, andei observando que tem algumas lojas que vendem celulares da Xiaomi no Brasil, e até com a marca no site. São elas Xiaomi BRZ e MiStore Brasil. Elas são confiáveis? Posso comprar sem problemas?

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Respostas

marcmira

marcmira

Moderador

4 anos atrás

Devido ao hype da marca no país enquanto formalizou que chegaria ao brasil, alguns lojistas tentaram aproveitar se autoentitulando de forma direta e indireta revendedores oficiais da marca, e não tem problema nenhum em fazer isso, tampouco se parecer com o site oficial.

Mas aí num belo dia apareceu como por mágica muita gente alegando que tem problemas com uma loja, não adianta vídeos falando: ah veio bem embalado... veio lacrado..., (isso é obrigação da loja, a não ser que você compre de mostruário ou usado na mão de um terceiro, você quer o produto novo, lacrado na caixa e com nota fiscal) uma dessas lojas tem mais de 5000 reclamações no famoso site Reclame Aqui em menos de seis meses (tudo bem, respondem a grande maioria das reclamações, o que não significa que são bonzinhos rs), e analisando o teor delas, tirando reclamações injustas que a pessoa paga por boleto na segunda e quer receber o aparelho na terça, tem reclamações sérias de: atraso, descaso por parte da loja com um atendimento muito ruim, cancelamento unilateral por parte da loja sem uma satisfação adequada.
E isso deve ser levado muito em consideração na hora da compra, você demorar 3, 4 meses para receber de uma loja no brasil não passa segurança, e com certeza sabem disso e acredito estarem tentando melhorar seu processo de logística, imaginar que os atendentes dessas lojas devem estar com a orelha gigante de tantas ligações reclamando, alguns até arrumam tempo para pesquisar no google e criam contas para defender a loja, como no mesmo dia uma conta num fórum chamada alfredo (nome fictício) fala que a loja entrega e no reclame aqui ela assina reclamação no RA? coincidencia é claro, acha que tem tonto por aqui.

Portanto, as lojas não são revendedores oficiais da Xiaomi, ja foi dito quem é representante oficial, nesta postagem se percebeu uma intenção de ludibriar os usuários quando uma conta alega que o site xiaomibrz pertence a DL por exemplo, informação desmentida por mim mandando email para a dl aonde printei a resposta e claramente a pessoa não voltou até hoje para responder, chegou a ter no banner de atendimento de uma delas que não tem vínculo com a outra.

O fabricante chegou a se manifestar nas suas redes sociais, segue uma reportagem do olhar digital sobre isso:

https://olhardigital.com.br/noticia/xiaomi-alerta-sobre-lojas-nao-oficiais-no-brasil-e-muitas-saem-do-ar/86763

Atualmente eu não compraria em nenhuma das duas devido a esses problemas de logística, inclusive uma delas hoje (20/08/19) está fora do ar.

Fazendo outra pesquisa, um blog menciona que uma delas teve um lote de aparelhos sem homologação apreendido pela policia, e o segundo site que colocaram está no ar com um telefone do seu sac.

Atualização, sairam matérias mencionando sobre a outra loja , abaixo o link comentando a situação.

https://mobizoo.com.br/noticias/mi-store-brasil-golpe/https://tecnoblog.net/321041/mi-store-brasil-loja-nao-oficial-xiaomi-sumiu-sem-entregar-celulares/

Fica o cuidado de antes de se encantar por um bom preço como foi dito aqui, contar meramente com o respaldo do código de defesa do consumidor, pesquisar sobre a loja, ver as reclamações na internet, perguntar em fóruns como o TechTudo, a blackfriday está batendo na porta e estamos de olhos bem abertos, na época desta postagem muitas contas falsas apareceram defendendo, mas o tempo mostra a realidade.

Mais uma notícia falando dessa loja:

https://tecnoblog.net/324213/loja-xiaomi-brz-nao-oficial-deu-calote-milionario-diz-rakuten-brasil-gencomm/

ramello

Especialista

4 anos atrás

Esses dois sites não são oficiais. Portanto, é possível que você compre um produto sem homologação ou garantia. Mesmo assim, muitos usuários afirmam ter recebido os smarts, ainda que com atraso.

O site oficial da Xiaomi é o Mi.com, e agora a marca tem distribuição oficial no Brasil.

7 meses atrás

A Xiaomi é uma conhecida empresa chinesa de eletrônicos que oferece uma ampla gama de produtos, incluindo smartphones, dispositivos domésticos inteligentes, vestíveis e muito mais. Xiaomi BRZ pode se referir à presença ou operações oficiais da Xiaomi no Brasil.

MiStore Brasil pode se referir a uma loja oficial da Xiaomi ou um revendedor autorizado no Brasil que vende produtos Xiaomi.

A confiabilidade da Xiaomi BRZ e da MiStore Brasil depende de vários fatores, como autenticidade dos produtos que vendem, atendimento ao cliente e reputação geral no mercado. A Xiaomi é geralmente considerada uma marca respeitável em todo o mundo, mas a confiabilidade de varejistas específicos pode variar.

Antes de fazer uma compra, é fundamental pesquisar, ler as avaliações dos clientes e verificar a autenticidade da loja para garantir que você está lidando com um vendedor confiável. Também é aconselhável verificar as políticas de garantia e devolução para ter uma experiência de compra positiva. Além disso, comprar em lojas oficiais da Xiaomi ou revendedores autorizados pode fornecer um nível mais alto de confiança na autenticidade do produto e no atendimento ao cliente.

<a href="[Url removida pelo TechTudo]">short</a>

7 meses atrás

A Xiaomi é uma conhecida empresa chinesa de eletrônicos que oferece uma ampla gama de produtos, incluindo smartphones, dispositivos domésticos inteligentes, vestíveis e muito mais. Xiaomi BRZ pode se referir à presença ou operações oficiais da Xiaomi no Brasil.

MiStore Brasil pode se referir a uma loja oficial da Xiaomi ou um revendedor autorizado no Brasil que vende produtos Xiaomi.

A confiabilidade da Xiaomi BRZ e da MiStore Brasil depende de vários fatores, como autenticidade dos produtos que vendem, atendimento ao cliente e reputação geral no mercado. A Xiaomi é geralmente considerada uma marca respeitável em todo o mundo, mas a confiabilidade de varejistas específicos pode variar.

Antes de fazer uma compra, é fundamental pesquisar, ler as avaliações dos clientes e verificar a autenticidade da loja para garantir que você está lidando com um vendedor confiável. Também é aconselhável verificar as políticas de garantia e devolução para ter uma experiência de compra positiva. Além disso, comprar em lojas oficiais <a href="[Url removida pelo TechTudo]">da</a> Xiaomi ou revendedores autorizados pode fornecer um nível mais alto de confiança na autenticidade do produto e no atendimento ao cliente.

marcmira

marcmira

Moderador

3 anos atrás

@Deepouter

O pós venda dos aparelhos adquiridos fora do brasil é o de menos, quem comprou o fez muito consciente, na época choveu aparelho quebrado a venda. 

O mais grave na minha opinião foi:

1 Detectar aqui inverdades como a do login que apontou que tal loja tinha vinculo com a dl, o que eu desmenti;
2 Facilidade de fazer anúncios sem nenhum tipo de filtro, ou seja, pagou levou;
3 Posicionamento tardio freando a atuação dessas lojas que se diziam oficiais mais não eram, depois de uns 3 meses quase, saiu uma notinha no facebook da marca falando sobre o assunto, e muita gente no reclame aqui no prejuizo.

Quem comprou por paypal ou mercado pago no sacrificio reaveu o valor investido.

Deepouter

Deepouter

Membro

3 anos atrás

O problema dos celulares Xiaomi é a falta de garantia, peças, assistência técnica no Brasil e falta de selo da ANATEL.
Existe também o problema to IMEI estrangeiro, que em caso de roubo não pode ser bloqueado pela operadora, pois cada pais só pode bloquear os IMEIs do seu pais.
Então os ladrões preferem celulares estrangeiros como os Xiaomi!
Por isso os técnicos da ANATEL tentam aplicar medidas para deixar de habilitar os IMEIs estrangeiros, mas os políticos tem muita força na ANATEL e sempre atrasam as medidas que desabilitariam os celulares estrangeiros, que só deixaria funcionar os celulares de turistas que estão fazendo roaming.

4 anos atrás

Eu TB não sei dizer se o site deles é confiável , os preços me parecem ok , mas eu vi uma nota deles avisando que eles abriram um processo contra páginas difamando o nome deles e vi que eles colocaram um CNPJ diferente do que tem no rodapé do site. Achei isso um pouco estranho

Ericdorea

Membro

4 anos atrás

Comprei dois aparelhos mi a2 sem verificar nada da loja xiaomi brz. Fiquei preocupado por ter tantas pessoas dizendo que eram fraude. Sebdo justo, eles entregaram o que eu pedi. Responderam minhas questões por WhatsApp - nem sempre muito rápido- mas entregaram tudo

mateusn14

Membro

4 anos atrás

Eu fui entrar no site da xiaomi brz e o kaspersky bloqueou. Então, sugiro não comprar, vai q roubam seus dados e principalmente seu cartao

mateusn14

Membro

4 anos atrás

A xiaomi vai ter loja em SP no shopping Ibirapuera. Abre agr dia 01/06.

https://www.google.com/amp/s/www.startse.com/noticia/nova-economia/64842/xiaomi-brasil/amp

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